Mapro CRM
Stoktan üretime, üretimden satışa uzanan CRM. Çok SKU’lu ve geniş depolu işletmelerde ürünün katta, standda, rafta nerede durduğunu haritadan gösterir.
Ne için yapıldı
Satış, stok ve depo aynı ürüne bakmak zorunda olan işletmeler için yapıldı. Klasik CRM müşteriyi izler; Mapro bir adım daha gider: ürünün fiziksel olarak nerede olduğunu da yönetir. Özellikle seramik, armatür, vitrifiye gibi yüzlerce çeşidin standlarda durduğu showroom ve depo operasyonları için tasarlandı.
Hangi sorunu çözdü
Geniş alanda veya yüksek çeşitlilikte stok tutan ekipler “bu ürün hangi rafta, hangi standda, hangi katta?” sorusunu hâlâ telefona ve ezbere bırakıyordu. Fiyat kademeleri, bayi iskontoları ve stok ayrı tablolardaydı; satış ile depo aynı kaydı görmüyordu. Ürün bulunamayınca satış yavaşlıyor, sayım şişiyor, yanlış rafa konan mal kayboluyordu.
Nasıl çözdük
CRM’i stok–üretim–satış hattının omurgası yaptık. Her ürüne alış, mağaza, tali bayi ve proje toptan fiyatı; kademeli iskonto; birim ve başlangıç stoğu bağlanır. Asıl fark haritalı envanter: kat, stand ve raf seçilir; showroom’da stand numarasıyla aranır, ürün grubuna göre gezilir. Liste ekranından Excel ile içe/dışa aktarım, tek kayıtta görüntüle–düzenle–sil akar. Satış, ürünü “var” diye değil “şu standda duruyor” diye konuşur.
Ne değişti
Depo ve showroom artık harita gibi okunur. Satış temsilcisi standı bilir, sayım raftan yapılır, stok durumu ürün kartında görünür. Mapro genel bir CRM’dir; onu ayıran şey, büyük alan ve çok çeşit için ürünü yerinde tutmasıdır.
- Haritalı stok ve stand / raf
- Showroom kat ve stand arama
- Kademeli fiyat ve iskonto
- Excel ile içe / dışa aktarım
- Stoktan satışa tek kayıt
Proje görselleri
Ekrana tıklayın, büyütün, oklarla gezinin.
Bu çizgide bir iş mi var?